Politique de remboursement et retouches

Nous voulons que votre dédicace soit parfaite.

Retouche gratuite

Une retouche gratuite est offerte si un prénom ou un détail est incorrect, à demander sur WhatsApp dans les 48 h suivant la réception.

Si la dédicace n'est pas livrée dans le délai annoncé, contactez-nous. [Préciser : remboursement de l'option express et/ou de la commande.]

Vous pouvez annuler gratuitement tant que l'enregistrement n'a pas commencé. [Préciser le délai et les conditions.]

Une dédicace personnalisée déjà enregistrée ne peut pas être remboursée, sauf erreur de notre part. [À compléter.]

Dernière mise à jour : [date]